fbpx

Mitä jos ajattelisit verkkokaupan yhtenä työntekijöistä?

Verkkokauppa on aina töissä. Verkkokauppa omaksuu nopeasti uusia asioita. Verkkokauppa ei jää saikulle raikuliviikonlopun jälkeen. Verkkokauppa ei pamahda paksuksi. Verkkokauppa ei kuulu liittoon. Verkkokaupan kahvipaussi ei venähdä hauskan kissavideon takia. Verkkokauppa ei ole poissaoleva, kun isoäiti joutuu sairaalaan. Noissa asioissa verkkokauppa on aivan lyömätön muihin työntekijöihisi verrattuna. Missä normaali myyjä sitten pärjää verkkokaupalle – tuolle…

Lue lisää »

Mitä yhteistä on käyttäjäkeskeisellä suunnittelulla ja…

Palvelumuotoilulla? Tai teollisella muotoilulla? Minä käytän omasta alastani useimmiten termiä käyttäjäkeskeinen suunnittelu ja olen huomannut, että monet fiksut keskustelukumppanini ovat kuulleet käsitteistä, jotka liippaavat jollakin tavalla samanlaista toimintatapaa. On siis tarpeellista avata vähän tarkemmin, mitä yhtäläisyyksiä käyttäjäkeskeisellä suunnittelulla on seuraavien kanssa: asiakaslähtöisyys, graafinen suunnittelu, konseptisuunnittelu, käytettävyys, käyttäjäkokemus, käyttöliittymäsuunnittelu, palvelumuotoilu, teollinen muotoilu ja web-analytiikka. Tässä alkuun…

Lue lisää »

7 esimerkkiä käyttäjäkeskeisen suunnittelun tuottavuudesta

Tein aikoinaan graduni siitä, millaisia perusteita käyttäjäkeskeisen suunnittelun puolesta voidaan käyttää. Löysinkin maailmalta kirjallisuutta käyttäjäkeskeisen suunnittelun tuottavuudesta. Plagioin nyt sitten itseäni ja kerron muutaman näistä esimerkeistä tässä blogissa. Esimerkit ovat vanhoja, mutta kuten murha, hyvä käytettävyyskään ei vanhene koskaan. Tuskin olet kymmenen vuoden päästä pahoillasi, että tuli aikoinaan tehtyä taloudellisesti hyvä projekti ja tarjottua käyttäjille…

Lue lisää »