Verkkokauppa Archives - Käytettävyystoimisto Handlaamo Oy

Kolme vinkkiä käytettävyystestin testitehtävien suunnitteluun

14.2.2019

| Categories: Käytettävyysongelmat, Käyttäjäkeskeinen suunnittelu, Tuotekehitys, Verkkokauppa

Otetaanpa tänään ihan pikaiset. Käytettävyystestin suunnittelu on tärkeämpi vaihe kuin itse testitilanne. Jos olet suunnitellut testin rakenteen pieleen, myös testissä havaittavat ongelmat ovat vääriä. Jaan nyt kolme vinkkiä testitehtävien suunnitteluun. Testitehtävät ovat muutamalla lauseella ilmaistuja toimenpiteitä asioista, joita testiosallistuja pyydetään tekemään testissä olevalla tuotteella. Jos et vielä tiedä, mitä käytettävyystesti tarkoittaa, lue siitä täältä. …

Lue lisää »

Hotjar-käyttäjän 5 ensimmäistä temppua

10.1.2019

| Ei kommentteja

| Categories: Käyttäjäkeskeinen suunnittelu, Verkkokauppa

Jos et ole jo kuullut Hotjarista, niin nyt on viimeistään sen aika. Jos sinulla on verkkokauppa tai -sivusto, tulet jossain vaiheessa tarvitsemaan Hotjaria. Hotjar on kävijäseurannan työkalu, jonka avulla pääsee paljon syvemmälle käyttäjien maailmaan kuin yleisesti käytetyllä Google Analyticsilla. Nämä eivät sulje kuitenkaan toisiaan pois, vaan edelleenkin olen sitä mieltä, että Google Analytics on aivan…

Lue lisää »

Käytettävyysongelmien klassikko kummittelee edelleen

12.11.2018

| Ei kommentteja

| Categories: Käytettävyysongelmat, Verkkokauppa

Voiko yhden napin muutos nostaa myyntiä 300 miljoonalla? Kyllä voi. Tästä legendaarisesta tapauksesta voit lukea lisää artikkelissa The $300 Million Button. Artikkeli on kohta 10 vuotta vanha ja se on niin kiinnostavasti nimetty, että luulin kaikkien jo tuntevan tämän klassikon. Ilmeisesti käytettävyysongelmien klassikko päässyt kuitenkin livahtamaan aika monelta ohi – muun muassa lippu.fi -palvelun väeltä….

Lue lisää »