fbpx

Johdonmukaisuus käytettävyyden periaatteena

Olen hiljattain hankkinut palvelintilaa verkkosivuilleni. Homma on mennyt pääosin oikein mukavasti. Käyttöönotto meni sulavasti, lasku on kohtuullinen ja palvelu on toiminut ilman katkoksia. Viestinnässä olisi kuitenkin parantamisen varaa. Tämä tarina kertoo johdonmukaisuudesta (consistency), joka on yksi hyvän suunnittelun nyrkkisäännöistä. Johdonmukaisuuden periaate tarkoittaa sitä, että samanlaiset asiat esitetään käyttäjälle eri tilanteissa samalla tavalla. Jos esimerkiksi verkkosivustosi…

Lue lisää »

Verkkokaupan kehittämisen vaiheet

Verkkokauppa on siitä jännä, että asiakkaat voivat olla mistä vain. Asiakkaiden näkökulmasta taasen on jännä, että parilla klikkauksella voi siirtyä kaupasta toiseen. Miten verkkokauppias voi palvella asiakkaitaan paremmin ajassa, jolloin ihmiset ovat erittäin kärsimättömiä? Tämä teksti on suunnattu pienehköille yrityksille, joilla ei ole kymmeniä tai satoja tuhansia euroja laittaa heti verkkokauppansa kehitykseen. On selvää, että…

Lue lisää »

Tietosuoja-asetus – mitä sain irti koulutuksesta

P-Iiris -hanke tarjosi eilen yrittäjille maksuttoman infotilaisuuden toukokuussa voimaan astuvasta EU:n tietosuoja-asetuksesta (GDPR eli General Data Protection Regulation). Aihe oli minulle entuudestaan melko vieras. Lähinnä siihen oli törmännyt Facebookin aikajanalla tasaisin väliaijoin ilmestyvissä pelottelumainoksissa, joita erilaiset konsulttiyhtiöt viljelevät. Jotenkin oli kuitenkin sellainen fiilis, että asia on tärkeä. Ja sama fiilis oli ollut näköjään monella muullakin,…

Lue lisää »