fbpx

Klapikone silpoo käden – käytettävyys ja turvallisuus

Käytettävyys ja turvallisuus saattavat olla joskus ristiriidassa. Tämä ilmenee esimerkiksi tilanteissa, joissa vaaditaan käyttäjältä tunnistautumista. Verkkokauppaostosten maksamisen voisi tehdä helpommaksikin, mutta toisessa vaakakupissa on käyttäjän rahojen turvallisuus. Kuinka mielelläsi annat lompakkosi kasvottomalle kolmannelle taholle, että ”hoidappa sinä maksaminen”? Käyttöliittymään kannattaa siis tehdä muutama turvallisuuden tunnetta lisäävä mutka, vaikka käytettävyys kärsiikin. Yllä mainittu turvallisuuden ja käytettävyyden…

Lue lisää »

Handlaamo Oy on luotettava kumppani

Hommasin Handlaamolle tämmöisen plakaatin:   Periaatteessa tuon saaminen ei edellytä yritykseltä mitään ihmeellisyyksiä. Sen vaan, että hoitaa yhteiskunnalliset velvoitteensa asiallisesti: maksaa verot ja työntekijämaksut eli noudattaa tilaajavastuulakia. Mitäs Handlaamo sitten kyseisellä plakaatilla tekee? Osa Handlaamon asiakkaista on julkisia tahoja ja heidän tulee tilaajavastuulain mukaisesti varmistaa, että toimittajat ovat asiallisia. Kun olen mukana Luotettava kumppani -ohjelmassa,…

Lue lisää »

Käytettävyystestin osallistuja on sinnikäs mutta epävarma

Käytettävyystestissä on kaksi asiaa, joissa testitilanne vääristää käyttäjän suopeutta testattavaa tuotetta kohtaan. Ne ovat käyttäjän sinnikkyys ja epävarmuus. Nämä aiheuttavat päänvaivaa sekä itse testitilanteen suunnitteluun ja vetämiseen että itse tuotteen kehittämiseen.   Käytettävyystestin osallistujan sinnikkyys Sinnikkyys ei suinkaan ole tässä tapauksessa positiivinen asia. Sinnikkyydellä viittaan nimittäin siihen, että ihminen on testitilanteessa sinnikäs. Hän on ottanut…

Lue lisää »