Klapikone silpoo käden – käytettävyys ja turvallisuus
Käytettävyys ja turvallisuus saattavat olla joskus ristiriidassa. Tämä ilmenee esimerkiksi tilanteissa, joissa vaaditaan käyttäjältä tunnistautumista. Verkkokauppaostosten maksamisen voisi tehdä helpommaksikin, mutta toisessa vaakakupissa on käyttäjän rahojen turvallisuus. Kuinka mielelläsi annat lompakkosi kasvottomalle kolmannelle taholle, että ”hoidappa sinä maksaminen”? Käyttöliittymään kannattaa siis tehdä muutama turvallisuuden tunnetta lisäävä mutka, vaikka käytettävyys kärsiikin. Yllä mainittu turvallisuuden ja käytettävyyden…
