fbpx

Käytettävyystestin osallistuja on sinnikäs mutta epävarma

Käytettävyystestissä on kaksi asiaa, joissa testitilanne vääristää käyttäjän suopeutta testattavaa tuotetta kohtaan. Ne ovat käyttäjän sinnikkyys ja epävarmuus. Nämä aiheuttavat päänvaivaa sekä itse testitilanteen suunnitteluun ja vetämiseen että itse tuotteen kehittämiseen.   Käytettävyystestin osallistujan sinnikkyys Sinnikkyys ei suinkaan ole tässä tapauksessa positiivinen asia. Sinnikkyydellä viittaan nimittäin siihen, että ihminen on testitilanteessa sinnikäs. Hän on ottanut…

Lue lisää »

Hotjar-käyttäjän 5 ensimmäistä temppua

Jos et ole jo kuullut Hotjarista, niin nyt on viimeistään sen aika. Jos sinulla on verkkokauppa tai -sivusto, tulet jossain vaiheessa tarvitsemaan Hotjaria. Hotjar on kävijäseurannan työkalu, jonka avulla pääsee paljon syvemmälle käyttäjien maailmaan kuin yleisesti käytetyllä Google Analyticsilla. Nämä eivät sulje kuitenkaan toisiaan pois, vaan edelleenkin olen sitä mieltä, että Google Analytics on aivan…

Lue lisää »

Tankkaava robotti herättää mielenkiinnon ja kysymyksiä

Talouselämästäpä osui silmään mielenkiintoinen uutinen. Neste kokeilee kylmäasemaa, jossa kuskin ei tarvitse nousta lainkaan autosta vaan tankkaamisen hoitaa robotti. Asemalla on myös henkilökunnaton kauppa, josta voi ostaa purtavaa tai vaikkapa lasinpesunestettä. Sieltä se teknologia vaan pikkuhiljaa tulee ja voidaan alkaa päivittelemään, että ”Ei se ole mistään kotoisin, kun ei enää missään ole ihminen palvelemassa. Itsepalvelukassoja…

Lue lisää »